Интернет-магазин SHEMART предлагает удобную и быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и по России. Мы понимаем, как важно для вас получить заказ вовремя и в комфортных условиях. Именно поэтому мы предлагаем гибкие варианты: доставку в пункты выдачи и курьерскую доставку. С нами вы можете заказать одежду с примеркой перед покупкой и оплатить только то, что вам идеально подошло. Ниже мы подробно расскажем о всех способах и условиях доставки.
Этот способ идеально подходит для тех, кто предпочитает забирать свои заказы самостоятельно в удобное время.
Широкая сеть пунктов выдачи по России. Пункты выдачи и постаматы расположены рядом с домом, работой или учебой. Вы можете выбрать ближайший к вам пункт при оформлении заказа на сайте.
Ежедневная выдача заказов. Вы можете получить свой заказ в любой день недели, включая выходные и праздники. Большинство пунктов выдачи работают с утра до вечера, что позволяет забрать покупку в комфортное для вас время.
Длительное хранение заказа. Мы гарантируем хранение вашего заказа в пункте выдачи в течение 7 дней. Это дает вам возможность забрать вещи, когда вам будет удобно, без спешки.
Постаматы для максимальной скорости. Вы можете забрать заказ из постамата (ячейки самообслуживания) в любое время суток, что особенно удобно для занятых людей.
Для тех, кто ценит комфорт и не хочет тратить время на дорогу, мы предлагаем курьерскую доставку прямо до двери. Курьер приедет в согласованное время и передаст вам заказ.
Доставка по адресу. Курьер доставит ваш заказ по указанному вами адресу.
Примерка перед оплатой. Вы можете примерить одежду при курьере и оплатить только те вещи, которые подошли вам по размеру и фасону.
Удобное время доставки. Вы можете выбрать удобное время для получения заказа в процессе оформления.
Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально, они видны на страницы товара, при оформлении заказа и зависят от вашего региона, выбранного способа доставки.
Для жителей Москвы и Московской области: действуют низкие тарифы, доставка в течении 1-2 дней. Часто действуют акции на бесплатную доставку при заказе на определенную сумму.
Для жителей Санкт-Петербурга и других городов России: доставка осуществляется через надежные логистические компании.
Бесплатная доставка по акции. Мы регулярно проводим акции, в рамках которых доставка становится полностью бесплатной. Следите за новостями в наших социальных сетях.
Одна из главных возможностей, которую мы предлагаем нашим клиентам, — это примерка перед покупкой. Вы можете заказать несколько вещей разных размеров, примерить их дома в спокойной обстановке и оплатить только те, которые вам идеально подошли. Остальные вы возвращаете курьеру или в пункт выдачи. Это особенно важно при заказе одежды онлайн, когда есть риск ошибиться с размером.
Условия примерки:
Вы имеете право примерить все заказанные вещи в присутствии курьера (при курьерской доставке).
При самовывозе из пункта выдачи вы также можете примерить вещи на месте.
Оплачиваете только те позиции, которые вы решаете оставить.
Мы позаботились о том, чтобы вы всегда знали, на каком этапе находится ваш заказ. Для этого доступно несколько способов отслеживания:
Отслеживание в приложении Яндекс Go. Если на вашем смартфоне установлено приложение Яндекс Go, вы сможете видеть весь путь вашего заказа в реальном времени, включая маршрут курьера.
СМС-уведомления с ссылкой для отслеживания. После отправки заказа вы получите СМС-сообщение на номер телефона, указанный при оформлении. В СМС будет ссылка, перейдя по которой, вы сможете отследить местоположение вашего заказа в любой момент. Это особенно удобно для получателей, у которых нет приложения.
Процесс оформления доставки максимально прост и интуитивно понятен:
Выберите товары и добавьте их в корзину.
Перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Заполните контактные данные если это не произошло автоматически: укажите ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты.
Выберите способ доставки: пункт выдачи в вашем городе или курьерскую доставку по адресу.
Подтвердите заказ. После этого вы получите уведомление о подтверждении и информацию о сроках доставки.
Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь. Связаться с нами можно по телефону, указанному на сайте, или через электронную почту.
Примерка. Вы не рискуете деньгами, заказывая одежду онлайн.
Большой выбор. В нашем каталоге представлена женская и мужская одежда; платья, блузки, рубашки и другие товары на любой вкус.
Гибкость. Вы сами выбираете, где и когда забрать заказ.
Прозрачность. Вы точно знаете стоимость доставки до оформления заказа.
Скорость. Мы отправляем заказы в течение нескольких часов и сотрудничаем с надежными службами доставки.
Вопрос: С какого порога заказа действует бесплатная доставка?
Ответ: Условия акции могут меняться, актуальную информацию о бесплатной доставке смотрите в корзине при оформлении заказа.
Вопрос: В какие города России вы доставляете?
Ответ: Мы доставляем во все города и населенные пункты РФ, где есть пункты выдачи заказов и работают службы курьерской доставки.
Вопрос: Можно ли объединить несколько заказов для доставки?
Ответ: Да, вы можете объединить товары в одной корзине и оформить одну доставку. Для этого просто добавьте все желаемые товары в корзину перед оформлением.
Вопрос: Что делать, если вещь не подошла по размеру при примерке с курьером?
Ответ: Вы имеете право не оплачивать вещи, которые не подошли. Курьер принимает их обратно, и вы оплачиваете только то, что оставляете.
Мы делаем всё, чтобы покупки в SHEMART были приятными и комфортными. Наша служба доставки работает для того, чтобы вы получали свои заказы быстро, без лишних хлопот и с возможностью примерки перед покупкой. Выбирайте одежду, наслаждайтесь процессом и будьте уверены — мы позаботимся о том, чтобы ваш заказ был доставлен в лучшем виде.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда на связи!